市人民医院举办“向世界最好的医院学管理”专题讲座

7月18日下午，市人民医院举办“向世界最好的医院学管理”专题讲座。来自美国梅奥诊所的市场营销部名誉主席Dr. Kent D. Seltman受邀讲学。医院党委书记郜锦华等领导班子成员，各总支书记、大科主任，各支部书记及临床、医技、职能科室主任、副主任、护士长等近200人等参加了讲座，党委副书记、院长丁启主持会议。

梅奥诊所(Mayo Clinic)是美国规模大的综合性医院之一，是世界最具影响力、代表世界最高医疗水平的医疗机构之一，是世界医学研究领域的领跑者。 Dr. Kent D. Seltman是世界公认的顶级医院咨询管理专家和培训师，擅长于医院管理及职业提升培训。他拥有30多年行业第一手医院管理经验，被全球各地演讲团体和论坛公认为医院培训中的大师级人物。其撰写的《向世界最好的医院学管理》一书于2010年在中国出版，先后12次印刷，被多家医院广为传阅。

Dr. Kent D. Seltman在授课过程中结合大量真实的案例阐述了梅奥诊所的文化精髓，强调梅奥诊所的根本价值观是患者需求至上，突出团结协作的重要性，深度解析了梅奥诊所经久不息的文化魅力。授课期间Dr. Kent D. Seltman风趣幽默的演讲迎来阵阵掌声，参会人员通过同声传译器，零距离感受美国一流医院的先进管理经验和服务理念，大家通过难得的交流平台开展多视角探讨，现场气氛热烈，掌声不断。

世界先进的医院管理理念和一流的医院文化令与会人员感受颇深，大家表示要学习和借鉴梅奥医疗模式，在全面深化公立医院改革中，建立健全现代医院管理制度，为实施健康淮北战略、建设苏鲁豫皖区域一流的医疗服务人文关怀医院提供助力。（李骏）