市政务服务中心卫生健康委窗口优化服务全力助推企业复工复产
为切实做好疫情防控工作,同时保障我市企业安全有序复工,市政务服务中心卫生健康委窗口全力推行“加速快办”“全程网办”“绿色通道”等特色服务,做到服务群众和有效防疫两不误,赢得了企业和群众的高度认可。自2月份以来,该窗口已为企业和群众完成网上审批事项70余件,解答各类业务咨询300余人次。
卫生许可“加速办”。将《公共场所卫生许可证》办理纳入到全程网办事项,从源头上减少人员聚集交叉传染的风险。进一步压缩办件申请材料,只要公共场所经营户能够提供有效的公共场所卫生检测评价报告和从业人员健康证等核心要件,窗口实行其他辅助材料容缺受理、承诺制快速办理,当场核发证件。
常规事项“网上办”。每天安排专人值守,接受网上咨询、接听电话咨询,引导、指导企业和群众通过“安徽政务服务网”“皖事通APP”申报卫生健康政务服务事项,及时受理“网上申请”、及时审批“网上办件”,免费邮政快递送达办理结果,确保人员不见面,事事有结果。目前,该窗口80%以上的政务服务事项实现“全程网办”。
紧急事项“特殊办”。对消毒用品生产开通“绿色通道”,落实《国家卫生健康委办公厅关于部分消毒剂在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控紧急上市的通知》精神,采取与市卫生监督部门联合办公的方式,安排专业人员主动到企业现场指导、送政策上门,对有能力生产紧急上市销售消毒产品的企业,采取以提供产品质量安全承诺书方式予以备案,快速放行投产,缓解消毒产品市场供应。(谢同银)